订单服务问题

1.刚刚我下了订单,我想查询下我的订单,如何查询?

您可在个人中心-我的订单-全部订单查询订单状况。

2.可以先交付再付款吗?

顶呱呱目前采用的是先付款后服务方式。付款后商家会尽快与您联系沟通事宜。

3.我刚刚下错了订单,该如何取消订单呢?

服务项目未开始实施前可无理由取消订单,不收取任何费用。项目开始实施后取消订单,将根据您与商家的具体合同规定收取相关费用。

4.我已经下单了,但是想更换服务可以吗?

建议您可以先联系商家处理更换事宜,服务项目未开始实施前可更换服务,不收取任何费用。项目开始实施后更换服务,将根据您与商家的具体合同规定收取相关费用。

5.我在哪里可以查看服务进度?

您可在个人中心-我的订单-服务中页面,点击“查看服务进度”按钮查看服务进度。

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